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“感谢你们及时帮我们处理了这个安全隐患，我心里的一块大石头终于落地了。”6月15日下午，在县供销社工作人员处置好原中药材公司办公楼一楼门面上方掉落铁皮后，门店店长杜女士感激地说道。

当天上午，县供销社接到12345热线反馈，原中药材公司一楼纪宝世家门店上方有一块铁皮延伸出滴水檐，存在极大安全隐患，请求帮忙解决。

接到问题反馈后，考虑到接下来三天是风雨天气，该社当即安排工作人员前往现场查看处置隐患。在做好安全措施后，从三楼阳台用工具将铁皮拨动到地面，消除了安全隐患。看到供销社工作人员想方设法解决隐患，附近居民和过往群众纷纷为他们点赞。

民生无小事，一枝一叶总关情。下一步，县供销社将持续走深走实“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，用心用情用力为群众解决一件件“小事”，让群众的获得感更满足、幸福感更持续、安全感更稳固。